Suite de mon sujet « Les bugs de la SNCF« . Après « Choisir sa place« : L’heure d’arrivée.
Il y a un truc qui est proposé par les meilleurs sites des compagnies ferroviaires européennes, mais pas par la SNCF. Un truc qui rend service à l’utilisateur et réduit la charge du serveur :
Proposer au voyageur de saisir l’heure vers laquelle il veut arriver, au lieu de seulement l’heure à laquelle il veut partir.
J’ai dû modifier mes demandes un nombre incalculable de fois, pour trouver un train qui arrive deux heures avant le décollage de mon avion, ou qui arrive à temps pour ma correspondance dans une autre gare.
Quand j’ai rendez-vous quelque part à telle heure, quand mon avion part à telle heure, quand je dois récupérer quelque chose à telle heure au plus tard, le seul facteur que je connaisse, c’est l’heure à laquelle je dois arriver, pas celle à laquelle je dois partir !
Olson Sundberg Kundig Allen Architects
Le site du bureau d’architectes Olson Sundberg Kundig Allen Architects et d’une simplicité désarmante, pourtant il réussit a présenter une très grosse quantité d’information de façon claire et intuitive. On imagine le travail de réflexion qui a été effectué en amont. Jetez un oeil au code, CSS, Html qui valide, utilisation non intrusive de diverses bibliothèques comme scriptaculous.js, et grâce à flashobject.js, même les petits bouts de Flash sont beaux!
Le genre de site que j’aurais voulu faire 🙂
Est-ce que vous connaissez d’autres sites comme celui ci?
CYB
SNCF : Choisir sa place
Suite de mon sujet « Les bugs de la SNCF« . Après « Acheter un billet« : Choisir sa place.
SNCF : Acheter un billet
Premier billet sur le tortillard du web: l’achat d’un billet
Problème N°1
Je veux un billet de train Saint Pierre des Corps/Paris.
Comme je fais souvent cette recherche, lors de ma saisie, mon navigateur complète ma requête et me propose SAINT PIERRE DES CORPS (37) et PARIS (75).
Je clique Rechercher et la SNCF m’affiche cet avertissement
« Nous avons plusieurs propositions pour la ville de départ et/ou d’arrivée que vous avez saisie. Vous pouvez consulter nos propositions grâce au lien Aide. Merci. »
Je clique Aide.
Et le site ouvre une nouvelle fenêtre et me propose SAINT PIERRE DES CORPS (37), orthographié de la même manière que ma saisie.
Je clique Rechercher et la SNCF m’affiche le même avertissement.
Alors, je clique Aide.
Et le site ouvre une nouvelle fenêtre et me propose PARIS (75), orthographié de la même manière que ma saisie.
Je clique Rechercher, et là ça fonctionne… Enfin
Problème suivant : Choisir sa place
CYB
Les bugs de la SNCF
Je ne connais personne dans mon entourage qui ne soit pas frustré, énervé, voire en colère contre voyage-sncf.com. Les dysfonctionnements sont tellement fréquents, et durent depuis tellement longtemps que beaucoup pensent que la SNCF se moque des voyageurs. La notion de service n’est toujours pas sur les rails.
La réponse de la locomotive du web est de dire « vous ne vous rendez pas compte, notre site est tellement visité que c’est normal qu’il plante de temps en temps. Mais c’est rare ». En fait, il plante quasiment à chacune de mes utilisations, et à part l’ajout de pubs et de machins qui clignotent, le site s’englue dans ses bugs.
Adobe et l’Open Source
Adobe, a pris une bonne décision. Après avoir tué Golive comme un malpropre, la compagnie de San José vient de le mettre en Open Source. Golive, comme son nom l’indique, est ressuscité. Espérons que de nombreux développeurs remettront ce logiciel dans la course.
Mais ce n’est pas tout.
Crise, sexe et startups
Difficile de l’ignorer, c’est la crise! L’activité économique ralenti, les clients réduisent leurs dépenses, annulent leurs projets ou les retardent. Que ces décisions, ou absences de décision soient justifiées ou pas (moi je dis « pas ») le travailleur du web se retrouve avec devant lui deux angoisses, moins de travaille donc moins de pépettes à la fin du mois, et plein de temps libre.
Après avoir refait sa home page, vu une dizaine de vidéos, twitté cinquante fois, changé la photo de son profil sur Facebook, le travailleur du web se trouve fort dépourvu.
Pourquoi ne pas profiter de ce temps pour se former, pour apprendre des choses? Alors bien sur, dans notre pays (la France) le freelance, ne sera pas aidé dans cette démarche, il doit payer plein pot. Et comme c’est la crise, il n’a pas les moyens. Pour peu qu’il parle anglais, il a maintenant la possibilité de suivre des cours en ligne gratuitement.
Youtube Edu, propose des dizaines de conférences, entretiens et cours avec des professeurs des universités US les plus prestigieuses. Par exemple, écoutez, John Quelch, prof à Harvard, donner des pistes sur la psychologie du consommateur en période de récession.
Grâce à Academic Earth, vous allez à Stanford, écouter un cours de Guy Kawasaky sur les startups, ou à Yale pour tous savoir sur le sexe, l’évolution et la psychologie par Paul Bloom. (très drôle)
Est-ce qu’il existe la même chose en français?
Page erreur 404 de Février
Et la grande saga des erreurs 404 continue, avec cette page.
Joyeux Noël
Je déteste les blogs qui n’arrivent pas à publier 10 billets en six mois, mais qui ne ratent pas les voeux de Noël, accompagnés d’une image pourrie et d’une guirlande de gif animés. Sinon, d’autres belles photos.
Page erreur 404 du mois
Voici la très belle page d’erreur 404 du Ministère de la culture. Attention, je parle bien du graphisme, pas du code.
En plus, en disant que c’est la page la mois, je donne l’impression de commencer une série 🙂